Informace o zpracování osobních údajů

Zlatnictví Centrum s.r.o.

Tento dokument obsahuje informace o tom, jak společnost Zlatnictví Centrum s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků při výkupu drahých kovů, při uzavírání zástavních smluv a při související obchodní a zákonné evidenci.

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu, přiměřeně danému účelu a s důrazem na jejich ochranu. Evidence osobních údajů je vedena v listinné podobě.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Zlatnictví Centrum s.r.o.
IČO: 08311579
Sídlo: K. H. Máchy 758/8, 500 02 Hradec Králové
E-mail: info@zlatnictvi-centrum.cz

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich řádné a bezpečné zpracování.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s výkupem drahých kovů a uzavíráním zástavních smluv můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• datum narození,
• adresa bydliště nebo doručovací adresa,
• číslo a druh dokladu totožnosti,
• údaje potřebné k ověření totožnosti zákazníka,
• telefonní číslo pokud nám je zákazník poskytne,
• údaje uvedené ve smlouvě nebo souvisejících listinných dokladech,
• údaje o předmětu výkupu nebo zástavy,
• údaje o sjednané ceně, vyplacené částce, pohledávce, lhůtách a splnění smlouvy,
• podpis zákazníka.

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní obchodní případ, vedení evidence, splnění zákonných povinností a ochranu našich práv.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

• identifikace zákazníka,
• uzavření a plnění smlouvy,
• evidence výkupu drahých kovů,
• evidence zástavních smluv a zastavených věcí,
• vedení účetních a daňových dokladů,
• splnění povinností stanovených právními předpisy,
• ochrana majetku a prevence podvodného jednání,
• uplatnění, výkon nebo obrana právních nároků.

Osobní údaje nepoužíváme k marketingovým účelům.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

a) Plnění smlouvy

Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, smlouvy o výkupu nebo zástavní smlouvy.

b) Splnění právní povinnosti

Podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných evidenčních povinností.

c) Oprávněný zájem správce

Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména ochrana majetku, prevence podvodného jednání a uplatnění nebo obrana právních nároků.

V případě údajů nezbytných pro uzavření a plnění smlouvy není právním základem souhlas zákazníka, ale samotné plnění smlouvy, zákonná povinnost nebo oprávněný zájem správce.

5. Jak osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme přímo od zákazníka, zejména:

• při jednání o uzavření smlouvy,
• při předložení dokladu totožnosti,
• při vyplnění nebo podpisu smluvních dokumentů,
• při samotném výkupu drahých kovů nebo uzavření zástavní smlouvy.

6. Jak osobní údaje uchováváme a zabezpečujeme

Osobní údaje uchováváme v listinné podobě.

Dokumenty obsahující osobní údaje jsou uloženy tak, aby byly chráněny před:

• neoprávněným přístupem,
• ztrátou,
• zneužitím,
• poškozením,
• neoprávněným nakládáním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro výkon své pracovní nebo smluvní činnosti, a to pouze v nezbytném rozsahu.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• následně po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových,
• po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a právních nároků.

Po uplynutí příslušné doby uchování jsou listinné dokumenty obsahující osobní údaje bezpečně skartovány.

8. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• účetním nebo daňovým poradcům,
• právním poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis,
• soudům, exekutorům nebo orgánům činným v trestním řízení, pokud je to nezbytné pro ochranu práv nebo splnění zákonných povinností.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím.

9. Práva zákazníka

Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména tato práva:

• právo požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Uplatnění některých práv může být omezeno v případech, kdy máme zákonnou povinnost osobní údaje dále uchovávat nebo kdy je potřebujeme pro ochranu našich právních nároků.

10. Jak lze práva uplatnit

Svá práva může zákazník uplatnit písemně na adrese sídla společnosti:

Zlatnictví Centrum s.r.o.
K. H. Máchy 758/8
500 02 Hradec Králové

nebo e-mailem na adrese:

info@zlatnictvi-centrum.cz

Platné od: 15.5.2026